الجلسة التدريبية الأولي
1 . تعارف وافتتاح البرنامج
2 . تعريف الإتيكيت
3 . أهمية الإتيكيت
4 . أهداف الإتيكيت
5 . إتيكيت المجاملات (التهاني والتبريكات
الجلسة التدريبية الثانية
1 . التعزية والمواسات
2 . الاعتذار
3 . تبادل الهدايا
4 . زيارة المرافق المهمة والمعتبرة للمضيف
الجلسة التدريبية الثالثة
1 . التعاون وتقديم المساعدة
2 . إتيكيت المراسلات والزيارات (المراسلات بين المؤسسات)
3 . اعتبارات الذوق واللياقة التي ينبغي مراعاتها عن كتابة رسائل العمل
4 . الزيارات الخاصة وزيارات الوفود
الجلسة التدريبية الرابعة
1 . أصول الأتيكيت الواجب مراعاتها عند الزيارات الرسمية (فردية أو وفدية)
2 . إتيكيت المناسبات الخاصة (إتيكيت الحفلات)
3 . أنواع الحفلات
4 . إتيكيت الاحتفال المنزلي