القيادة الفعاله
20 أبريل، 2023مهارات التواصل الفعال
20 أبريل، 2023
نبذه عن الحقيبة
النجاح الوظيفي يعتبر مزيج من بين تحقيق الاستقرار المادي والقيام بعمل يستمتع به الشخص، ويجعله سعيداً وراضٍ عن خياراته في الحياة عامة، والحياة المهنية خاصة، فعندما يحقق موظف ما طموحاته والنتائج التي يرغبها من خلال العمل الجادّ والدؤوب، يُعدّ ناجحاً وظيفياً ويوجد عدة شروط للنجاح للوظيفي سوف نتعرف عليها من خلال حقيبة أساسيات النجاح الوظيفي لتضمن لك دورة تدريبية جيدة
المحاور الفنية
الجلسة التدريبية الأولى
1 . تعارف وافتتاح البرنامج
2 . تعريف الإتيكيت
3 . إتيكيت الرد على التليفون
4 . إتيكيت الرد على الأسئلة المحرجة
5 . إتيكيت التعامل مع الغضب
الجلسة التدريبية الثانية
1 . متطلبات إدارة التميز
2 . مفاهيم التميز
3 . تطور مفهوم العمل
4 . مفهوم قيم العمل
الجلسة التدريبية الثالثة
1 . طريقة تطوير مستقبلك المهني
2 . أهمية الإبداع والتميز الوظيفي
3 . عناصر الإبداع والتميز الوظيفي
4 . مهارات الموظف المميز والمبدع
الجلسة التدريبية الرابعة
1 . خصائص القائد المتميز
2 . خصائص المدير المتميز
3 . مقولات رائعة عن النجاح
4 . المفاتيح العشرة للنجاح